سياسة إرجاع المال

التغيير - شروط العودة

 

عام:

1. إذا طلبت إلكترونيًا من خلال موقع الويب الذي تستخدمه ، فسيتم اعتبارك قد قبلت نموذج المعلومات الأولية وعقد مبيعات المسافة المقدمة لك.
2. يخضع المشترون لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية عقود المستهلك والمسافة (RG: 27.11.2014/29188) والقوانين الأخرى المعمول بها فيما يتعلق بمبيعات المنتج الذي اشتروه.
3. سيتم دفع رسوم الشحن مع تكاليف شحن المنتج من قبل المشترين.
4. يتم تسليم كل منتج تم شراؤه إلى الشخص و/أو المؤسسة على العنوان الذي أظهره المشتري شريطة أن تتجاوز الفترة القانونية لمدة 30 يومًا. إذا لم يتم تسليم المنتج خلال هذه الفترة ، فيجوز للمشترين إنهاء العقد. نظرًا لأن فئة منتجاتنا موجودة ضمن نطاق فساتين السهرة ، فإن العودة غير مقبولة. إذا كان الجسم واللون فقط لا يتناسبان ، فقط يتغير الجسم واللون.
5. يجب تسليم المنتج الذي تم شراؤه باستخدام مستندات مثل شهادة الضمان ، دليل المستخدم ، إن وجدت والامتثال للمؤهلات المحددة بالترتيب.
6. إذا كان من المستحيل بيع المنتج الذي تم شراؤه ، فيجب على البائع إبلاغ المشتري كتابيًا في غضون 3 أيام من تعلم هذا الموقف. في غضون 14 يومًا ، يجب إعادة السعر الإجمالي إلى المشتري.

 

إذا لم يتم دفع سعر المنتج الذي تم شراؤه:

1. إذا لم يدفع المشتري سعر المنتج الذي تم شراؤه أو يلغيه في السجلات المصرفية ، فإن التزام البائع بتوصيل المنتج ينتهي.

 

المشتريات التي تم إجراؤها باستخدام بطاقة الائتمان غير المصرح بها:

1. بعد تسليم المنتج ، إذا لم يتم تصول بطاقة الائتمان التي يدفعها المشتري من قبل الأشخاص غير المصرح بها ، ولا يتم دفع سعر المنتج للبائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة ، فإن المشتري سوف ينتمي إلى نفقات الشحن في غضون 3 أيام . يجب العودة إلى البائع.

 

إذا كان لا يمكن تسليمه خلال وقت المنتج لأسباب لا يمكن التنبؤ بها:

1. إذا لم تتمكن القوة القاهرة للبائع من التنبؤ ولا يمكن تسليمها خلال فترة المنتج ، يتم إخطار الموقف بالمشتري. يجوز للمشتري أن يطلب إلغاء الطلب ، أو استبدال المنتج بتشابه ، أو تأجيل التسليم حتى يتم القضاء على العقبة. إذا ألغى المشتري الطلب ؛ إذا كان قد قام بالدفع نقدًا ، فسيتم دفع هذه الرسوم في غضون 14 يومًا من الإلغاء. إذا قام المشتري بالدفع باستخدام بطاقة ائتمان وإلغاءها ، فسيتم إرجاع رسوم المنتج إلى البنك في غضون 14 يومًا من هذا الإلغاء ، ولكن من الممكن أن ينتقل البنك إلى المشتري في غضون 2-3 أسابيع.

 

التزام المشتري بالسيطرة على المنتج:

1. يجب فحص المشتري قبل استلام السلع/الخدمات الخاضعة للعقد ؛ الخاسر ، المكسور ، التغليف ممزقة وهلم جرا. لن تتلقى السلع/الخدمات التالفة والمعيبة التسليم من شركة الشحن. ستعتبر السلع/الخدمات التي يتم تسليمها غير تالفة وسليمة. يجب أن يكون المشتري محميًا بعناية بعد التسليم. لا ينبغي استخدام السلع/الخدمات إذا كان حق السحب يجب استخدامه. يجب إرجاع الفاتورة مع المنتج.

 

 

مدة الحق في التغيير:

1. إذا كانت المشتري خدمة يشتريها ، فإن فترة 14 يومًا تبدأ من تاريخ توقيع العقد. قبل انتهاء الحق في التغيير ، لا يمكن استخدام الحق في التغيير في عقود الخدمة في الخدمة بموافقة المستهلك.
2. النفقات الناشئة عن استخدام الحق في التغيير تنتمي إلى البائع.
3. من أجل ممارسة الحق في التغيير ، إشعار مكتوب عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني المسجل إلى البائع في غضون 14 (أربعة عشر) يوم يوم.

 

شروط التغيير:

1. يلزم البائع بتلقي استرداد في غضون 10 أيام بعد الوصول إلى إخطار التغيير.
2. إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع لسبب ناتج عن عيب المشتري أو إذا أصبح العائد مستحيلًا ، فمن الضروري تعويض أضرار البائع بمعدل عيب الاستلام.
3. يجب تسليم المنتجات المراد تغييرها بالكامل وغير تالفة مع الصندوق والتعبئة والإكسسوارات القياسية ، إن وجدت.

 

المنتجات التي لا يمكن استخدامها:

1. تم إعداد تاريخ انتهاء الصلاحية ، التسليم للمشتري إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري بعد فتحها من قبل المشتري ، فإن المنتجات غير المناسبة للصحة والنظافة ، والمنتجات المختلطة مع منتجات أخرى بعد الولادة ولا يمكن فصلها بالطبيعة والبضائع تتعلق بالمنشورات الدورية مثل الصحف والمجلات ، باستثناء تلك الواردة في نطاق اتفاقية الاشتراك ، والأداء الفوري في البيئة الإلكترونية ، لا يمكن تنظيم ما إذا كانت الخدمات أو غيرها يتم تسليمها إلى المستهلك على الفور ، والصوت أو الفيديو يتم فتح التسجيلات والكتب والمحتوى الرقمي وبرامج البرمجيات وأجهزة تسجيل البيانات وأجهزة تخزين البيانات وأدوات الاستهلاك للكمبيوتر والتعبئة والتغليف من قبل المشتري. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن ممارسة حق السحب فيما يتعلق بالخدمات التي بدأت بموافقة المستهلك قبل انتهاء حق السحب.
2. لا يمكن إرجاع مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ومنتجات الملابس الداخلية وفساتين السهرة وملابس السباحة والبيكيني والكتب والبرامج القابلة للنسخ وأقراص DVD و VCD و CDS و Cassettes و Sentalery Counship المنتج المعيب أو إذا تضرر ، فمن الممكن فقط التغيير.

 

النتائج الافتراضية والقانونية

1. إذا قام المشتري بإجراء معاملات الدفع باستخدام بطاقة ائتمان ، فإنه يقبل ويعلن ويتعهد أنه سيدفع الفائدة ويكون مسؤولاً عن البنك في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان مع بنك حامل البطاقات. في هذه الحالة ، يجوز للبنك ذي الصلة التقدم بطلب إلى العلاجات القانونية ؛ قد تطلب الوصول إلى التكاليف ورسوم المحاماة من المشتري ، وإذا سقط المشتري في أي حال بسبب ديون المشتري ، فيجب على المشتري أن يقبل الضرر والخسارة التي يعاني منها البائع بسبب تأخر الأداء للدين .

 

الدفع والتسليم

1. Halkbank IBAN - TR73 0001 2009 7540 0010 2610 18
   Swift - Trhbtr2axxx أو Garanti Iban - Trtr70 0006 2000 0440 0006 2912 43
   Swift - TGBATRISXXX ، الحسابات المصرفية (TL) يمكنك القيام بأي منها.
2. مع بطاقات الائتمان الخاصة بك عبر موقعنا ، يمكنك الاستفادة من جميع أنواع بطاقات الائتمان على الإنترنت أو فرص التقسيط عبر الإنترنت. في نهاية طلبك في مدفوعاتك عبر الإنترنت ، ستتم بطاقة الائتمان الخاصة بك من بطاقة الائتمان الخاصة بك.