طلب تعديل
وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502، فإن شروط استبدال المنتجات التي اشتريتها من موقعنا على الويب هي كما يلي.
من أجل أن نقدم لك خدمة أسرع، يرجى عدم إرسال البضائع دون تقديم طلب تبادل.
- لكي يتم استبدال المنتج، يجب أن يكون قابلاً للبيع مرة أخرى ويستوفي شروط النظافة.
- لا يمكن إجراء التبادلات للطلبات الدولية.
- لا يوجد حق إرجاع للمنتجات المُستبدلة. بعد مرور ١٤ يومًا من تاريخ الطلب الأول، لا يُمكن إرجاع المنتج المُستبدل.
- فترة الاستبدال 14 يومًا تكون صالحة لمدة 14 يومًا بعد تاريخ تسليم المنتج.
- لا يمكن إجراء الإرجاع والاستبدال للمنتجات التي تم إزالة الشريط الواقي منها.
- تقتصر عمليات الاستبدال على تغيير اللون والحجم فقط؛ ولا يمكن استبدال المنتج بمنتج مختلف.
- متوسط الوقت اللازم لإتمام طلبات التبادل وإعادة الشحن هو 5 أيام عمل.
- لن يتم تحصيل أي رسوم شحن منك مقابل عملية الاستبدال.
- نظرًا لأن المنتجات المصممة خصيصًا تعتبر إنتاجًا خاصًا، فلا يمكن إجراء أي تبادلات.
- لا يمكن إجراء عمليات استبدال في متاجرنا للمنتجات التي اشتريتها من موقعنا الإلكتروني.
- سيتم إرجاع المنتجات التي لا تصلح للاستبدال أثناء الفحص إليك.
- إذا لم تتمكن من معالجة عملية التبادل، فسيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى بطاقة الائتمان التي استخدمتها للدفع خلال 5 أيام عمل تقريبًا.
- قد يكون اللون والحجم الذي تريد استبداله غير متوفرين في المخزون بسبب تحديثات المخزون الفورية، يرجى التحقق قبل إنشاء طلب.
- خلال فترات الذروة، قد تستغرق العمليات وقتًا أطول.
يرجى التواصل معنا عبر خط الواتساب الخاص بنا بخصوص طلب التغيير الخاص بك.