skip to content

طلب تعديل

وفقا لقانون حماية المستهلك رقم 6502 فإن شروط استبدال المنتجات التي قمت بشرائها من موقعنا هي كما يلي.

اعتبارًا من 03.07.2024، لا يمكن إرجاع المنتجات المخفضة بنسبة 70%.
يتم إجراء تغييرات اللون والحجم.

لكي نتمكن من خدمتك بشكل أسرع، يرجى عدم إرسال البضائع دون إنشاء طلب تغيير.

  • لا يمكن إجراء التبادلات للطلبات الدولية.
  • متوسط ​​الوقت اللازم لاستكمال طلبات التبادل وإعادة شحنها هو 5 أيام عمل.
  • لن يتم تحصيل أي رسوم شحن منك مقابل الاستبدال.
  • نظرًا لأن المنتجات التي خضعت للخياطة تدخل في نطاق الإنتاج الخاص، فلا يمكن استبدالها.
  • لا يمكن إجراء عمليات الاستبدال في متاجرنا للمنتجات التي اشتريتها من موقعنا.
  • يمكنك طلب تغيير اللون والمقاس طالما أن فترة الاستبدال البالغة 14 يومًا للمنتج الذي اشتريته لم تنته بعد.
  • لكي يتم استبدال المنتج، يجب أن تكون قابليته لإعادة الاستخدام سليمة ومتوافقة مع شروط النظافة.
  • سيتم إرسال المنتجات غير المناسبة للاستبدال أثناء الفحص إليك.
  • فترة الاستبدال البالغة 14 يومًا صالحة لمدة 14 يومًا بعد تاريخ تسليم المنتج.
  • إذا تعذر الوفاء بالاستبدال، فسيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى بطاقة الائتمان التي استخدمتها للدفع خلال 5 أيام عمل في المتوسط.
  • قد يكون اللون والحجم الذي تريد تغييره غير متوفر في المخزون بسبب تحديثات المخزون الفورية، يرجى التحقق قبل تقديم الطلب.
  • قد تستغرق العمليات وقتًا أطول خلال فترات الانشغال.

يرجى الاتصال بنا عبر خط Whatsapp الخاص بنا بخصوص طلب التغيير الخاص بك.

إذا كنت تعتقد أنها تستوفي الشروط المذكورة أعلاه، فيمكنك إرسال شحنتك إلينا بالمعلومات الواردة أدناه.


يمكنك الشحن من أي مكان في تركيا مع بضائع MNG إلى رقم اتفاقية الشحن أو العنوان التالي.

رمز اتفاقية الشحن MNG: 1052644606 - بومونتي
اسم الشركة: CENGIZ AKTURK - BOMONTı
العنوان: خالدة إديب أديفار، أكار سي دي. رقم:56، 34382 شيشلي/اسطنبول
المنطقة/المحافظة/الدولة: شيشلي / اسطنبول / تركيا