Ön Bilgilendirme Formu

1. TARAFLAR VE KONU

İşbu Form, Cengiz Aktürk Giyim ve Konf. San. Tic. Ltd. Şti. (Satıcı) ile Alıcı arasındaki Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne ilişkin bilgilendirme amacıyla 6502 sayılı Kanun uyarınca düzenlenmiştir.

2. SATICI BİLGİLERİ

• Unvan: Cengiz Aktürk Giyim ve Konf. San. Tic. Ltd. Şti.

• Adres: Akşemsettin Mah. Fevzipaşa Cad. No:35 34080 Fatih/İstanbul

• İletişim: 0 (212) 491 23 81 | info@cengizakturk.com

• Mersis: 0043-0360-9930-0018

3. ALICI BİLGİLERİ

• Ad Soyad: {{shipping_address.first_name}} {{shipping_address.last_name}}

• Adres: {{full_address}}

• E-Posta: {{email}}

4. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı ve tüm vergiler dahil satış bedeli aşağıdaki tabloda yer almaktadır: {{line_items_table}}

• Toplam Ürün Bedeli: {{total_line_items_price}} {{currency}}

• Kargo Ücreti: {{shipping_price}} {{currency}}

• Net Toplam: {{total_price}} {{currency}}

5. ⚠️ TESLİMAT VE ÖNEMLİ UYARILAR

Lütfen Dikkatle Okuyunuz:

• Yurtdışı Siparişleri: Türkiye dışından verilen siparişlerde İADE VE DEĞİŞİM YAPILAMAZ.

• İade Koşulları: Ürün sayfasında ve genel koşullarda belirtilen iade şartlarını okuduğumu ve kabul ettiğimi beyan ederim.

• Teslimat Süresi: Ürünler en geç 30 gün içinde teslim edilir. (Özel dikim/tadilatlı ürünlerde bu süre aşılabilir.)

6. CAYMA HAKKI (İADE) ŞARTLARI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• ❌ Kişiye Özel Ürünler: Alıcı’nın isteğiyle üzerinde tadilat (boy, beden düzeltme vb.) yapılan ürünler.

• ❌ Hijyen Engeli: Tesliminden sonra koruma bandı, mühür veya paketi açılmış; iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

• ❌ Kullanılmış Ürünler: Tekrar satılabilirliğini yitirmiş, etiketi koparılmış veya deforme olmuş ürünler.

Cayma Hakkı Kullanımı: İade talebi, 14 gün içinde yazılı olarak veya WhatsApp destek hattımız üzerinden bildirilmelidir. Onay alınmadan gönderilen ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.

7. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Onay: Alıcı, işbu formu elektronik ortamda onaylayarak, siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda tam ve doğru bilgilendirildiğini kabul eder.